Política de reembolso de Buenavid
Como Buenavid.com ofrece servicios irrevocables no tangibles, no emitimos reembolsos una vez que se realiza el pedido. Como cliente, usted es responsable de comprender esto al hacer reservas a través de nuestro sitio. Sin embargo, nos damos cuenta de que pueden ocurrir circunstancias excepcionales con respecto al carácter del servicio que prestamos. Por lo tanto, PROCESAMOS las solicitudes de reembolso en el siguiente caso:
Cargos excedentes:
En caso de cargos excedentes no autorizados realizados a la cuenta del cliente, el cliente puede elegir cualquiera de las siguientes opciones:
1. Agregar los importes cobrados por error a su saldo existente.
2. Utilizar los importes cobrados por error para comprar / suscribirse a un servicio adicional.
3. Solicitar un reembolso.
En caso de que los clientes opten por proceder con un reembolso, Buenavid hará todo lo posible para reembolsar los montos a través de la misma pasarela de pago, posterior a la solicitud de reembolso.
Estos términos, junto con su(s) Acuerdo(s) de usuario, constituyen el acuerdo completo entre usted y Buenavid con respecto a cualquier servicio al que se acceda a través de nuestros servicios, y reemplazan todas las comunicaciones, representaciones o entendimientos anteriores, ya sean orales o escritos, relacionados con el tema del presente. Sin embargo, siempre que (a) exista un conflicto expreso entre cualquier disposición específica incluida en estos términos y una disposición expresa en un Acuerdo de usuario, prevalecerá la disposición establecida en el Acuerdo de usuario, y (b) estos términos cubrirán todos derechos, obligaciones, términos y condiciones no mencionados expresamente en dicho Acuerdo de usuario.